日前，2022年度上海市公立醫療機構患者滿意度查詢結果公布，靜安區中心醫院入選滿意度較高的單位，坐落區域性醫療中心第一。

　　

　　據悉，此項滿意度查詢目標涵蓋了全市各級各類公立醫療衛生機構，由上海醫藥衛生行風建造促進會、復旦大學公共衛生學院一起安排實施，旨在促進上海市公立醫療機構高質量展開，持續改進醫療服務，提升大眾就醫獲得感。

　　

　　服務患者，看護健康終年無休靜安區中心醫院以患者需求為導向，展開錯峰服務，開設雙休日門診，讓平常難有時間就診的市民，在周末也能夠得到醫療服務。雙休日的門診，除了平日裏的各個專科，醫院還發揮重點專科學科技術優勢，開設了偏癱肢體重建專病門診。

　　

　　該專病門診依托該院肢體功用重建中心，由手及上肢外科、骨科、恢復科、神經內科、神經外科、心內科、呼吸科、介入科、麻醉科和其他相關科室等MDT（多學科）團隊一起支撐，由華山醫院、靜安區中心醫院的肢體功用重建中心的專家坐診，為廣闊患者供給肢體運動功用的全方位評價，配套恢復計劃和相關用藥輔導，致力於改進卒中等腦損傷導致的肢體癱瘓，提高生活自理能力，為偏癱患者帶來曙光。

　　

　　別的，醫院還供給雙休日錯峰手術、介入導管治療、核磁共振查看、胃腸鏡查看、超聲、心電查看等醫療服務，滿足患者多樣化治療需求。

　　

　　關愛患者，細節服務用心用情醫院堅持「以患者為中心」的服務理念，以「關愛患者，從細節做起」主題服務活動為抓手，從小事抓起，從細節下手，中醫科為患者展開代煎藥，並供給快遞送藥上門服務。

　　

　　放射科引進車載CT機，為很多需求拍片的患者供給優質服務在門診建造母嬰室，為有需求的女人育齡患者供給奶粉、尿不濕等婦幼物品，為需求給孩子餵奶的媽媽供給溫馨小屋；一起，母嬰室配備紫外線消毒燈，始終保持母嬰室潔凈整潔。

　　

　　在醫院公眾號內增加了院內導航功用，輸入需求前往的門診科室名稱，手機自動給患者導航線路，讓數據多跑路，患者少跑路。

　　

　　溫暖患者，重視人文奉獻愛心醫護人員不僅能治愈疾病，也能夠溫暖患者的心靈，在肢體功用重建中心病房，醫護人員為手功用恢復患者展開多樣化的恢復治療活動。

　　

　　在神經內科病房，醫護人員開動腦筋，發明仿爪型手拳狀功用墊，協助患者恢復鍛煉，這項小發明還獲得了實用新型專利證書。

　　

　　醫院還展開「肢起星光·與愛相伴」肢體恢復藝術創作和陪同支撐活動，醫護人員與患者互動，在教師帶領下，學習製造面塑、手鏈、手繪手提袋等，讓患者在手工勞動中，鍛煉有功用障礙的肢體，建立戰勝病魔的信心。

　　

　　此外，還成立了以黨團員為主體的誌願者部隊，展開醫務社工作業，以暖心誌願服務，拉近醫患間隔。

　　

　　近些年，在各級領導的關心支撐下，在全院員工的一起努力下，醫院榮獲國家衛健委改進醫療服務示範醫院、上海市公立醫院滿意度測評特優單位、上海市晚年友善醫療機構優秀服務品牌等榮譽，並入選上海市衛生系統「醫療服務品牌」項目。

　　

　　醫院相關負責人表示，作為全國文明單位和復旦大學附屬三級醫院，靜安區中心醫院將持續秉承「謹慎、誠信、和諧、進取」的醫院精神，著力打造「大專科、小綜合、精品化、智慧型」的區域性醫療中心，在供給優質醫療服務的一起，不斷提升醫院精神文明建造水平，改進就醫體驗，讓廣闊患者感受到醫療服務的溫度和人文關懷。